Creativiteit en Innovatie: zo kan het ook
donderdag, 11 maart 2010
Hoe vertel je op een leuke, heldere en andere manier hoe snel die nieuwe motor nou accelereert?
Nou zo kan het ook.
Empathie is “the key”
donderdag, 10 december 2009
Als je weet waar een ander behoefte aan heeft kan je de ander makkelijker blij maken.
Bovendien is de hoeveelheid ‘vergeefse moeite’ die je eerst stak in het bedenken en aanbieden van dingen ook stukken minder. Het helpt als je op zoek bent naar een cadeautje voor iemand; de kans dat je met het verkeerde aan komt is een stuk kleiner. Natuurlijk gaat dit ook voor marketing op.
Het is tegenwoordig algemeen bekend en zelfs aanvaard dat er een flinke handel is in data, waar men uit de gegevens probeert op te maken waar mensen behoefte aan hebben. Behoefte aan hebben, nodig hebben, blij van worden. Gegevens bekijken zal toch ook weer niet alles vertellen over behoeften. Waar je veel aan hebt is empathie.
Empathie
Wat is empathie eigenlijk? Je inleven in een ander. Je voorstellen hoe het zou zijn als je in de schoenen van de ander zou staan. Maar al doe je nog zo je best, je bent de ander niet en kan nooit op zijn/haar manier denken, associëren en concluderen. Dat blijft laten we zeggen ‘context’ gevoelig.
Luisteren en proberen non verbale communicatie waar te nemen zijn een oplossing.
Dit filmpje geeft een leuk inzicht hoe men via marketing meestal met zijn klanten om gaat.
Charlene Li toonde deze video tijdens haar presentatie over Social Media bij Google over de impact van marketing.
In dit filmpje wordt je eigenlijk ook duidelijk hoe manlijk marketingtechnieken eigenlijk zijn. Hoe meestal weinig intuïtief en oplettend.
voor de mobiele kijker: http://www.youtube.com/watch?v=D3qltEtl7H8
Inspiration of the day
dinsdag, 29 september 2009
voor de mobiele kijker: http://www.youtube.com/watch?v=ychmmjOYPN8
Beïnvloeding door onbewuste waarneming
vrijdag, 18 juli 2008
In het volgende filmpje zie je hoe een aantal ontwerpers van een reclamebureau een ontwerp maken voor een reclameboodschap, waarvan, voor hen onbewust, de uitkomst van hun ontwerp al van te voren werd beïnvloed door de opdrachtgever.
Zelf denken ze geheel onafhankelijk tot dit resultaat gekomen te zijn…
Hun resultaat blijkt een weerslag van dingen die ze diezelfde dag waren tegengekomen.
The boys who gave birth
donderdag, 6 december 2007
Ik kreeg net een mailtje waarvan ik niet meteen wist of ik het nou als SPAM zou markeren of niet.
De titel was “Save the music industry”. “Het is maar net hoe je het ziet”, dacht ik.
Het scheelt nogal van wie het komt.
Komt het van een vastgeroeste platenmaatschappij, fan van DRM en andere verstikkende maatregelen om hun oude autoritaire positie te behouden? Of van een nieuwe club die de oude gevestigde orde op de knieën wil krijgen?
“This email has been sent with an unregistered version of MaxBulk Mailer. MaxBulk Mailer is a new easy-to-use mail merge software for Macintosh.” Unregistered spammen, via de Mac, ook een statement lijkt me zo.
Op de site kan je T-shirts kopen. “Because nothing says you care, more than a t-shirt”. Je kunt kiezen voor ‘Save The Music Industry’ or ‘Fuck The Music Industry’.
De site van Beluga recordings ziet er uit als een wild maar nog kleinschalig initiatief. Een modern record label en platform voor muzikanten, producers & video artiesten. Ze verkopen en geven gratis. Lijkt goed.
Ook om te herbewerken? Zo is er bijvoorbeeld ook een album voor rappers: The tracks can be used by rappers/ vocalists as beats for free. Or just listened to as an album.”The tracks are free to download and pod-friendly (MP3s: 192kbps)”
Maar dan staat er:
“Beluga Recordings reserve all rights.
If you want to use them for rapping please contact for more info.”
Wat moet ik hier nou van denken? Hoezo anders dan de rest van de muziek industrie?
Wat ik wel erg grappig vond was de uitspraak op ‘about this site’:
The boys who gave birth to this site we salute you
If you scratch my back, I’ll scratch yours
vrijdag, 15 juni 2007
Twee vliegen in 1 klap: Ik werd lid van de (film)community Spout en ik heb ervoor gezorgd dat er 1 dollar wordt gedoneerd aan 2 filmmakers voor hun nieuwe film.
Ik vind het een geweldige constructie. Ik sponsor niet zelf, maar de community sponsort omdat zij er een lid bij hebben. En waarom wil de community dat? Zij groeien door de aandacht die de filmmakers Arin Crumley en Susan Buice (van Four Eyed Monsters inderdaad) vragen voor de community.
En als er veel bezoekers komen en de community groeit, dan raken er heel veel bedrijven en adverteerders geïnteresseerd. Want bezoek is aandacht en aandacht is de nieuwe schaarste!
De positie van manipulatie
donderdag, 26 april 2007
Meestal loop of zap ik weg bij de reclames op TV, maar gisteren bleef ik kijken.
Bij de reclame van 1888, het nieuwe informatienummer, werd ik geraakt door hun laatste zin:
“… nu moeten wij er alleen nog voor zorgen dat ú ons nodig heeft ….”
Nu zeggen ze het eigenlijk letterlijk; bedrijven zetten producten en diensten in de markt om vervolgens de klant te manipuleren tot gebruik ervan.
Reclame maken: verleidingstactieken, psychologische trucjes toepassen zodat de klant je product nodig denkt te gaan krijgen. Wie bedient wie nou eigenlijk? Wie heeft wie nou eigenlijk nodig?
Zorg er maar voor dat je een product of dienst aanbiedt waar ik wél op zit te wachten. Dan hoef je me niet te manipuleren. Je hoeft me dan alleen te tonen dat het een goed product is, dat het voor mij goed is om te hebben en te gebruiken. Je hoeft me niet te dwingen, over te halen met je valse trucs. Het resultaat is toch meestal dat ik me alleen maar genomen voel en alles ga wantrouwen. Ook wanneer het niet nodig is. Laat me het product gewoon
leren kennen. Laat me weten dat het bestaat, waar ik het kan vinden en hoe ik het kan gebruiken. Laat me weten wat anderen er voor ervaringen mee hebben. Of die er eventueel handige toepassingen voor hebben bedacht. Interesseer me, inspireer me en ik wil dat jij als bedrijf bestaat.
Ik las een paar dagen geleden in NRC next een stuk over een documentaire die ik graag wil gaan zien: The Corporation. In de documentaire wordt beweerd dat multinationals net psychopaten zijn. Bedrijven als Worldcom en Enron voldoen exact aan het profiel van een psychopaat: ze hebben geen begrip voor andermans gevoel, voelen geen schuld, kunnen geen langdurige relaties aangaan en houden zich niet aan de sociale norm.
En feitelijk worden NV’s volgens de grondwet beschouwd als individuen.
